电子商务未来机遇与挑战并存 -pg电子官方网站

    整体业绩超华尔街预期

    电子商务发展到今天已有近十五个年头，回顾历史，我们不难发现一个有趣的现象，即所有电子商务先驱都相互制肘。例如，不出意外的话，亚马逊下一步发展必然会进入视频租赁公司netflix的地盘，同时还会继续蚕食ebay的市场份额。鹿死谁手尚是个未知数，亚马逊最后是否会收购netflix呢？

    亚马逊、ebay和netflix均在上周发布了最新一季财报，三家公司的业绩都超出分析师预期。实际上，亚马逊看上去最终会选择放弃以零售业务为主的商业模式，因为这种商业模式已经不能让它保持强劲的业绩增长。最令人吃惊的是，亚马逊是在经济环境如此恶劣情况下做出的这种选择。

    据亚马逊最新一季财报显示，该公司第一季度营收为48.9亿美元，同比增长18%，每股收益41美分，同比增长了17%，这大大超出分析师作出的一季度营收47.5亿美元、每股收益31美分的平均预期。亚马逊这次仍对旗下kindle电子书阅读器的具体销售额讳莫如深，只是透露数量超出预期。

    ebay核心业务差强人意

    亚马逊上周还收购了iphone（手机上网）电子书应用软件开发商lexcycle.畅销市场的电子书阅读器stanza就是其开发的产品。分析师认为，为进一步提高利润，亚马逊还会收购位于美国西雅图的钻石珠宝商bluenile.

    与亚马逊相比，ebay的业绩要稍显逊色，第一季度营收为20亿美元，略高于华尔街分析师19亿美元的预期，但与去年同期相比减少了8%.每股收益为39美分，同样高出华尔街分析师34美分的预期，但较去年同期下滑7%.

    ebay的核心竞拍业务营收只有12亿美元，同比减少了18%，这主要是受网站第一季度商品总交易量同比下滑20%的影响。另外，尽管ebay试图通过一些重大举措改善这一状况，比如，在网站出售的商品中，近30%的商品提供免费送货，可依旧不见起色。

    paypal的业绩还不错，注册用户数量仍在稳步上升，当季注册用户增长22%，现已超过1.84亿。如今，包括sears在内的许多第三方电子商务网站也在使用paypal交易，ebay在这一细分市场继续保持垄断地位。

    亚马逊具备超越ebay潜力

    ebay旗下另一业务skype同样表现不俗，第一季度营收同比增长6%，至1.5亿美元，新增用户3790万人。尽管如此，ebay最终还是要放弃skype业务。为实现这一目标，ebay已经花了较长一段时间进行调整。分析师认为，ebay ceo约翰。多诺霍（john donohoe）的发展战略调整可能包括通过ipo剥离skype.

    除了skype之外，ebay还想剥离stumbleupon业务。看来，多诺霍正开始正视之前犯下的一些错误，比如收购skype.但是，目前尚不清楚ebay的未来发展方向。收购mercadolibre是否是其战略的一部分呢？这笔交易肯定会令ebay的业务在拉丁美洲取得长足发展。

    美国互联网流量监测机构comscore的数据显示，亚马逊目前旗下购物网站的访问人数达6000万，去年则为5000万。相比之下，ebay目前只有7000万，比去年的8010万有所下滑。因此，亚马逊具备超越ebay的潜力。有分析师一直不看好ebay，现在仍旧认为亚马逊迟早会超越ebay.

    netflix季度新增用户创纪录

    netflix一季度用户数量比前一季度增加了10%，达到1030万人，当季新增92万用户创下该公司历史上季度新增用户数量新记录。netflix还表示，将继续投资电子消费产品厂商，并希望能在几年内与厂商建立起更牢固的关系，即所有与互联网连接的个人消费设备都包括netflix的流媒体客户端。

    然而，netflix面临的来自redbox dvd出租店的竞争压力很大。这些出租店遍布各地，人流巨大，并且影片出租价每天仅1美元。netflix意识到，随着系统的进一步完善，这些出租店肯定能在未来三年内实现盈利，并且会遍布所有的7-11零售店、星巴克咖啡连锁店和机场。

    事实上，随着redbox摊点布局的拓展，netflix的订户流失率已经微升。不过，netflix表示，他们并不太担心这些出租店，因为后者仅专注于最新发行的dvd，而这仅占netflix出租业务的三分之一。

    每次研究亚马逊、ebay和netflix时，有分析师都会不禁想起网络风投大师约翰。杜尔（john doerr）说过的一句名言：“互联网就是大吹大擂。”别忘了，包括亚洲、非洲、拉美在内的世界大部分地区都还没有接入互联网，我们应该保持清醒的头脑。想一想，随着下一波巨额资金投入互联网，还有多少重要的业务有待挖掘？